Bertanya – tanya expedisi Ark Express

Saya baru dua kali pake akulaku, yang pertama pesanan nyampe rumah 2 hari setelah pemesanan pake expedisi j&t. Yang kedua, saya pesan lagi, expedisi ark express. Sebenarnya saya baru pesan 3 hari ini, baru dapat resi tadi siang setelah saya telepon langsung ke merchantnya..

Yang saya tanyakan disini, kalo dari jakarta ke kendal, butuh estimasi berapa hari klo lewat expedisi ark express?? Sedangkan saya lihat komen – komen dari konsumen yang memakai expedisi ark express mengeluhkan lambatnya pengiriman sampe tujuan..

Saya harap, ditingkatkan lagi masalah pengiriman ke konsumennya.. Saya juga telpon ke ark express, malah saya dapat balasan klo yang saya hubungi itu ark logistic bukan express, beda.. bukanya ngasih tau nomor kontak yang express, malah langsung di tutup telponya..

Harap segera ditingkatkan lagi pelayanannya.. maaf bukan membandingkan, tapi mnurut pengalaman saya, J&T Express lebih cepat dan ramah dalam pelayananya. Semoga ARK express bisa bersaing dalam pelayanannya. Terima kasih.

Agung Andriyanto, Kendal



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. saya juga merasakan pengalaman yang sama, saya sudah sering melakukan pembelian barang melalui akulaku dan 2kali ini mau tidak mau menggunakan ekspedisi ark, dan sangat tidak memuaskan, biasanya estimasi pengiriman jnt dari jakarta ke sragen sekitar 3-4hari barang sampai di tangan pembeli tapi ini menggunakan ekspedisi ark saya baru menerima barang pesanan saya dalam waktu 2minggu, dan sekarang saya masih menunggu barang pesanan saya yang baru itupun sudah seminggu berlalu, anda bisa menghubungi ark by phone bisa kah saya mendapatkan nomornya? saya coba menghubungi by phone no tidak bisa dan saya hanya bisa komplain by email, terima kasih sebelumnya

  2. Saya juga ini melakukan pembelian lewat akulaku dengan jasa pengiriman barang lewat ark express tidak sampai sampai dari tanggal 15 tetap di station 02 bandung sampai saat ini kalo ada yang tau pencerahaannya mohon bantuannya

Tinggalkan Balasan