Saya melakukan pembelian dan pembayaran barang di shopee berupa faceshield dari toko kimberlygrosir pada tanggal 9 September 2020 pukul 10.20 melalui shopeepay.
Saya merasa pengirimannya sangat lamban. Setelah saya cek resi J&T Express JP3160931387. Ternyata tertulis bahwa pesanan telah diterima pada tanggal 17 September 2020 pukul 11.58 barang telah diterima, pada akun Shopee saya. Padahal saya belum menerima barang apapun hingga sekarang (19 September 2020).
Tanggal Keterangan
17 Sep 2020 11:58:15 Terkirim: Drop Point, KULON PROGO (Luthfi Kurnia Mahara)
17 Sep 2020 11:55:43 Sedang Diantar: Drop Point, KULON PROGO
12 Sep 2020 19:09:32 Telah Berangkat: Pusat Transit, YOGYAKARTA
12 Sep 2020 03:21:49 Telah Tiba: Pusat Transit, YOGYAKARTA
11 Sep 2020 00:04:20 Telah Berangkat: Pusat Transit, JAKARTA
10 Sep 2020 23:07:23 Telah Tiba: Pusat Transit, JAKARTA
10 Sep 2020 20:25:14 Telah Berangkat: Drop Point, JAKARTA
10 Sep 2020 20:19:29 Telah Tiba: Drop Point, JAKARTA
10 Sep 2020 19:51:42 Telah Berangkat: Drop Point, JAKARTA
10 Sep 2020 17:51:57 Telah Diambil: Drop Point, JAKARTA
Saya kecewa terhadal pihak J & T express yang tidak mampu melayani pengiriman dengan baik
Luthfi Kurnia Maharani, Kulon Progo
Permasalahan ini sudah selesai, pihak J&T sudah menyelesaikannya dengan baik, terima kasih