Kecewa dengan pelayanan Expedisi J & T

Pada tanggal 16 Juli 2020 saya memesan barang di salah satu situs jual beli online, lalu barang dikirim oleh seller melalui expedisi J & T (saya tidak tahu ternyata banyak komplain mengenai expedisi ini) dengan nomor resi JP0721128692

Tanggal Keterangan
17 Jul 2020 04:44:27 Telah Tiba: Drop Point, JAKARTA
17 Jul 2020 03:18:12 Telah Berangkat: Pusat Transit, JAKARTA
17 Jul 2020 01:28:29 Telah Tiba: Pusat Transit, JAKARTA
17 Jul 2020 00:29:13 Telah Berangkat: Drop Point, JAKARTA
17 Jul 2020 00:24:32 Telah Tiba: Drop Point, JAKARTA
16 Jul 2020 19:41:50 Telah Berangkat: Drop Point, JAKARTA
16 Jul 2020 17:30:55 Telah Diambil: Drop Point, JAKARTA

Dan benar saja sampai Hari ini tanggal 22 juli 2020 barang saya belum saya terima, begitu Saya tracking ternyata dari tanggal 17 juli 2020 sudah sampai di DC GROGOL dan tidak diantarkan, saya sudah telp call center nya 2x pada tanggal 20 & 21 juli tapi ternyata tidak ada tindak lanjutnya, cuma dibilang sudah disampaikan ke Tim terkait .

Saya benar2 kecewa dengan pelayanan yang tidak professional dari pihak expedisi J & T

Eddie



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Saya atas nama hermandiagga27 J&T selaku penerima paket dengan nomor resi JP7768418716 Hingga hari ini saya belum menerima paket yang dikirimkan dari Bandung pada tanggal 06-08-2020 21:56 . saya cek tracking bahwa paket saya telah diterima di ada di J&T SUMENEP,padahal alamat saya di tanjung bumi ,bangkalan ,namun hingga tanggal 09.08.20 ini, paket belum juga diterima di alamat penerima.

Tinggalkan Balasan