Paket J&T Express diterima orang tidak dikenal

Pengiriman J&T Express itu seperti apa ya sistemnya? Apa asal saja kasih ke orang yang namanya tidak tertera dalam paket? Barang saya yang dikirim tanggal 12 Januari 2018 tertera di pihak J&T sampe diterima tanggal 13 Januari 2018 TETAPI diterima oleh orang yang NAMANYA TIDAK TERTERA DALAM PAKET DAN SAYA TIDAK MENGENAL ORANG TERSEBUT SEHINGGA BARANG SAYA HILANG. Bagaiamana dari Pihak J&T dalam menanggapi barang saya ini ya?

Saya selalu melakukan pengiriman barang atau penerimaan barang menggunakan jasa pengiriman lain tidak pernah hilang. Katanya cepet tapi kok tidak sesuai dengan yang diiklankan? Katanya barang akan aman sampai di tujuan tapi barang saya kok bisanya dikasih ke orang yang namanya tidak tertera dalam paket? Atau jika memang tidak ada orang di rumah saya pada tanggal 13 jan kenapa tidak menelepon atau konfirmasi ke pihak penerima paket ya?

Mohon respon dan tanggung jawabnya atas kehilangan barang saya. Terima kasih.

Sharon T.



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

14 Comments

  1. Sama seperti Yang Dirasakan Sekarang, Saya Pesan Decal Stiker Motor, Walaupun Harga Tak Semahal Emas dan Permata,. Kronologis saya..
    Saya tinggal di Jakarta – Lalu Pesan Decal Stiker di Daerah Malang, Menggunakan Jasa J&T Express.
    Paket Di kirim Tanggal 09/03/2018 dari Malang, Saya slalu Update Proses Pengirimannya, Sampai Membuat saya Sedikit Curiga Ketika Paket Saya Berada Di Lubuk Lingau (Sumatra) Tapi Saya Masih Berpikir Realistis, Saya Cek Kembali beberapa Jam, Paket Saya Bermasalah Sampai Satu Hari Lamanya., Pagi tanggal 15/03/2018 Saya Cek Kembali Paket Saya, Rupanya Sudah Kembali Berjalan Menggunakan Kurir Sprinter J&T,, saya Mulai Merasa Aneh Kembali Karena Posisi Saya Di Jakarta, Tapi Paket Masih Di Lubuk Lingau,.
    Pas Hari Ini Saya Cek 16/03/2018 Paket Saya Sudah Sampai .. Nah Dari sini saya Mulai Merasa Kecewa Karena Paket Saya Di Terima Orang Lain Yang Tidak Saya Kenal Atas Nama Samsul DRV..
    Saya Bingung Harus Melakukan / Mempertanyakan Ke Siapa,? Kenapa Bisa Begini.
    .
    Mohon Pencerahannya Dan Jalan Keluarnya Bagai Mana.

  2. No. resi : JT0000606107
    paketan saya cek resi katanya sudah terkirim (delivered) ke pejaten barat atas nama pak malik.
    Kenyataannya pake belum saya terima, lokasi saya juga di jati padang pasar minggu, dan nama pak malik tidak saya kenali (tidak ada tetangga atas nama pak malik)

    Di hari itu saya seharian dirumah, jadi kalau paket sampai saya pasti tahu.

    bagaimana solusinya ?

  3. Setau saya daftar nama orang yang tidak dikenal itu bukan tetangga..
    Itu drop point J&T terdekat..

    Jadi barang dikasih ke yang punya drop point tersebut..

  4. sama anjir..barang gue dikirim ke siapa tau.. satu kantor kaga ada yang namanya penerima di paket gue. bangsat JNT

  5. Paket saya juga sampE sekarang belum saya terima…dgn no resi js1631767115 atas nama pengirim Antoni triantono ,sedangkan di cek resi , paket telah diterima…saya hubungi TLP pihak JNT GK diangkat angkat..skarng solusinya gimana nih..

    1. sama saya juga telpon kantor jnt gak diangkat padahal nyambung udah dari kemarin puasa sampai abis lebaran belom nyampek buset anjing emang

    2. Paket nya akhirnya datang tidak mba? soalnya saya kasusnya juga sama kaya mba, pengirimnya juga sama.

    3. Pada akhirnya paketnya sampai tidak mba? karena saya kasusnya sama kaya mba, nama pengirimnya juga sama

  6. Sama paket saya juga diterima oleh orang tidak dikenal (tetangga bukan, orang rumah juga bukan), pihak J&T juga tidak melakukan konfirmasi pada saat melakukan pengiriman pukul 21:30 (tolong ini malam sekali, kalau mau anter jam segini setidaknya harus konfirmasi kan?), saya sangat kecewa dengan pelayanan J&T

  7. udh hampir sebulan saya nunggu pesenan saya ke olshop, trs pas udh dikirim ga dikabarin kapan dikirimnya saya crosscheck lagi ternyata udh dikirim dari jnt seminggu yg lalu, tp org rumah gaada yg nerima paket apapun
    nama penerima atas nama saya, di hri minggu jam 7malem
    itukan saya ada dirumah tp paket ga sampe ke saya
    sangat mengecewakan JNT

  8. Sama saya juga paketnya diterima atas nama orang tidak dikenal padahal saya seharian di rumah seharusnya pihak jnt konfirmasi sblm kirim paket melalui sms

  9. Paket saya kenpa status nya delivered padahal saya belum terima apapun paket saya…
    Tapi udah ada aja yg statis nya delivered..
    Saya selalu di rumah 24 jam tapi gk ada kurir dtg ngantar ke rumah…

  10. Kayaknya j&t kurirnya pada kurang ajar apa sengaja gak diantar terus di isi nama palsu, paket saya jg status sudah sampai di terima bp ando hari sabtu jam 17.15 padahal di hari itu saya tungguin di pos security sampai jam 18.00 tidak ada paket datang tp kenapa sudah sampai saya jd bingung dn bpk ando itu tidak ada di temen kerja saya ngaco ini j&t sudah tidak bisa di percaya sebagai kurir

Tinggalkan Balasan