Pesanan Shopee salah antar, seller tidak membantu menyelesaikan masalahnya

Saya pesen barang (gamis), setelah ditunggu, tertera dinotifikasi Shopee bahwa pesanan telah diterima. Padahal saya belum terima.

Berikut hasil tracking resi JNEnya:

05-01-2018 23:05 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BANDUNG]
05-01-2018 23:59 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [BANDUNG]
06-01-2018 03:14 RECEIVED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
06-01-2018 05:27 PROCESSED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
06-01-2018 09:31 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY, BANDUNG]
06-01-2018 12:29 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [GATEWAY, BANDUNG]
07-01-2018 10:45 RECEIVED AT WAREHOUSE [MATARAM]
07-01-2018 15:09 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [PRAYA TENGAH,PRAYA]
08-01-2018 11:47 WITH DELIVERY COURIER [MATARAM]
08-01-2018 15:00 DELIVERED TO [ISNAINI | 08-01-2018 15:00 ]

Saya tanya pada tokonya (Nabila98) mereka nggak mau tahu dan nggak mau tanggung jawab. Kalau saya chat mereka cuma bilang iya iya, tapi sampai sekarang barangnya masih belum diterima juga sudah 2 minggu saya tunggu. Saya harap barang saya dateng.

Isnaini, Lombok



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

Tinggalkan Balasan