Halo pihak j&t saya sangat berterima kasih kepada qonsumen apabila surat pembaca ini dapat diterbitkan kepada pihak j&t saya sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan.
Karna sebelum saya menerbitkan surat pembaca ini saya sudah sempat telpon j&t sebanyak 4x dan respon admin nya masih sama bahwa masalah ini akan diteruskan kepada tim terkait namun sampai saat ini belum ada pergerakan pada paket saya.
Saya mengirimkan paket melalui shoppe dari tanggal 11-05-2020 sampai sekarang tanggal 28-05-2020 paket masih belum diterima oleh pembeli saya sehingga pembeli saya mengajukan pembatalan kepada pihak shoppe.
Saya mohon j&t dengan segera mengirimkan paket saya karena sudah 2 Minggu paket masih saja berada di Munjul belum ada pergerakan lagi diharapkan dengan adanya surat kabar ini dapat diselesaikan dengan baik permasalah ini oleh pihak j&t
Cindy Chaerunnisa, Tangerang Selatan