Saya membeli smartphone dari toko online barang sudah dikirim oleh penjual namun kendala nya barang saya sejak tgl 23 mei tidak Ada pergerakan sampai saat ini tidak tahu memang tidak mau di urus atau bagaimana. Resi J&T Express JP6489096445.
Tanggal Keterangan
23 May 2020 13:45:37 Telah Berangkat: Pusat Transit, JAKARTA
23 May 2020 13:26:59 Telah Tiba: Pusat Transit, JAKARTA
23 May 2020 09:22:51 Telah Tiba: Pusat Transit, TANGERANG
23 May 2020 09:22:46 Telah Tiba: Pusat Transit, TANGERANG
23 May 2020 08:40:07 Telah Berangkat: Pusat Transit, TANGERANG
23 May 2020 07:10:04 Telah Tiba: Pusat Transit, TANGERANG
22 May 2020 21:45:14 Telah Diambil: Drop Point, TANGERANG
22 May 2020 21:43:15 Telah Berangkat: Drop Point, TANGERANG
Saya coba telpon CS J&T jawaban yang diberikan hanyalah akan segera dikirim namun sampai saat ini belum dikirim juga masi di posisi yang sama dan saya coba telpon untuk kedua kalinya jawaban yang di berikan masih sama.
Saya tidak tahu bagaimana nasip paket saya tolong lah lebih teliti dalam pengiriman barang semoga paket saya secepatnya dikirim.
Hamzan Wadi, Lombok
Dear Bapak Hamzan Wadi,
Sehubungan dengan surat pembaca Bapak/ Ibu dengan judul “Paket satu minggu di jkt gateway” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.
Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak dan paket bapak telah diterima dengan baik. mohon maaf atas keterlambatan paket tiba di alamat tujuan, kami akan terus meningkatkan pelayanan dengan lebih baik.
Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Salam,
Diego
Public Relations
J&T Express
http://www.jet.co.id