Sudah 5 hari Status “Paket disimpan di gudang J5, sudah melewati jam operasional Drop Point”

Saya Atas nama Nyai Armani sangat mohon untuk di kirim paket atas penerima Nyai Armani, saya memesan barang melalu layanan Shopee, barang sudah dikirim dari 5 hari yang lalu oleh penjual.

Sampai di Drop Point pondok melati pada tanggal 19 mei 2020, lokasi Drop Point yg tidak jauh dari rumah saya, tapi kenapa belum di kirim juga.

JP4456898192
Tanggal Keterangan
22 May 2020 18:26:56 Sedang Tertunda: Drop Point DC PONDOK MELATI, BEKASI
21 May 2020 17:53:56 Sedang Tertunda: Drop Point DC PONDOK MELATI, BEKASI
20 May 2020 17:28:00 Sedang Tertunda: Drop Point DC PONDOK MELATI, BEKASI
19 May 2020 17:03:31 Sedang Tertunda: Drop Point DC PONDOK MELATI, BEKASI
19 May 2020 11:57:35 Telah Tiba: Drop Point DC PONDOK MELATI, BEKASI
19 May 2020 09:39:40 Telah Berangkat: Pusat Transit, BEKASI
19 May 2020 08:40:30 Telah Tiba: Pusat Transit, BEKASI
19 May 2020 05:00:32 Telah Berangkat: Pusat Transit, CIKAMPEK
19 May 2020 02:15:00 Telah Tiba: Pusat Transit, CIKAMPEK
18 May 2020 22:46:12 Telah Berangkat: Pusat Transit, CIREBON
18 May 2020 22:00:50 Telah Tiba: Pusat Transit, CIREBON
18 May 2020 20:30:38 Telah Berangkat: Drop Point BOJONG CIDERES, MAJALENGKA
18 May 2020 20:29:06 Telah Tiba: Drop Point BOJONG CIDERES, MAJALENGKA
18 May 2020 20:25:42 Telah Berangkat: Pusat Transit, CIREBON
18 May 2020 19:26:24 Telah Tiba: Pusat Transit, CIREBON
18 May 2020 16:38:34 Telah Berangkat: Drop Point RAJAGALUH, MAJALENGKA
18 May 2020 16:29:12 Telah Diambil: Drop Point RAJAGALUH, MAJALENGKA
18 May 2020 11:53:33 Sedang Tertunda: Drop Point JATIWANGI, MAJALENGKA

Saya order/beli barang karena saya butuh, jadi tolong kirim barang nya, saya sangat menghargai pelayanan pihak J&T Expess, saya hanya meminta hak saya, paket saya berisi kue lebaran, sedangkan lebaran 2 hari lagi, tapi paket saya 4 hari berada di DC Pondok Melati

Nyai Armani, Bekasi



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

4 Comments

  1. Dear Ibu Nyai Armani,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Sudah 5 hari Status “Paket disimpan di gudang J5, sudah melewati jam operasional Drop Point”” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah melakukan follow up untuk paket tersebut dan saat ini paket Ibu sudah berada di Pondok Melati dalam pengantaran ke alamat tujuan. Kami mohon maaf atas keterlambatan pengiriman yang dialami.
    Apabila Bapak/Ibu belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

    1. Paket saya juga disimpan di gudang j5 dengan alasan tidak sesuai prosedur…tolong paket saya segera dikirimkan saya juga telah mencoba menghubungi pihak j&t yang menangani nya tetapi tak kunjung dijawab mohon di tolong dihubungi pihak j&t sana agar paket saya segera diantar karena paket saya bisa basi jika terlalu lama di suhu ruang mohon pengertian nya…
      No resi:JP4880746506

  2. JP9591621552 tolong di bantu yang punya no kurir saya kirim ke banyusari Karawang status udah di terima tapi kata pelanggan saya belum, 085888681603

Tinggalkan Balasan