Refund tidak di terima namun status refund “telah direfund”

Saya memesan tiket pesawat tanggal 8 januari 2018. Saya membayar dp sebesar Rp. 267.000 tanggal 9 januari 2018 Namun tiba tiba pesanan saya dibatalkan sepihak, saya sudah hubungi cs via fb dan email katanya disuruh refund saja.

Saya refund di tanggal 9 januari 2018 juga, saat itu statusnya “sedang di refund” dan saya masih menunggu karena tercantum 7-10 hari kerja untuk refund. Lalu hari ini 10 januari 2018 saya cek lagi statusnya “telah di refund” tapi cek rekening yang saya cantumkan tidak ada uang masuk.

Saya sudah kontak via cs fb namun tidak ada jawaban. Tolong segera di respon dan dikembalikan uang saya kalau Akulaku Indonesia lihat keluhan ini.

Wesdiniaty Febby Filosophy, Bandung



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

Tinggalkan Balasan