Barang kiriman Ark Express belum sampai

Tepatnya tanggal 26 desember 2017 saya beli ASUS Zenfone live di AkuLaku, dan pakai kurir “ARK EXPRESS”, dari tanggal 27 desember barang sudah dikirim, dan sampai tanggal 5 Januari barang belum sampai saja…

Saya sudah menghubungi pihak ARK untuk menanyakan keberadaan paket saya sudah sampai mana ,dan mereka tidak bisa memastikan bahwa barang tersebut dimana, yang membuat saya kesal pihak ARK malah update “Gagal diterima karena Penerima menolak barang”. Padahal ditanggal 5 Januari saya masih dikantor sampai jam 8 malam, dan security dan CCTV pun laporan tidak ada kurir ARK masuk…

Itu yang membuat saya kesal dan kurang berkenan. saya telfon pihak ARK ditanggal 8 Januari 2018 dari jam 9 pagi s/d jam 5 sore tidak diangkat sama sekali dan itu saya telfon terus menerus. Tidak ada etikat baik, untuk pihak ARK tolong dengan sangat diperhatikan masalah tersebut, perbaiki lagi kinerjanya !! Terimakasih.

Ahmad Syatori, Subang



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

Tinggalkan Balasan