Barang JNT gagal dikirim sudah melewati jam operasional droppoint

Saya pesan barang dari Medan ke alamat saya di Tarutung,tanggal 27 Februari 2020 penjualnya ngirim tanggal 28 Februari 2020 Hari Minggu tgl 1 Maret 2020 paket akan dikirim ke alamat penerima.

Saya tunggu tunggu sampe malam dan gak ada telponnya trnyata diketerangan layak paket shopee sudah barang gagal dikirim sudah melewati jam operasional dropship Gatau dehh saya.

Saya tanya jnt Tarutung, katanya bukan mereka yg ngirim tapi jnt Sibolga Gatau lagi saya mau ngapain Klo emang jnt gabisa ngirim dgn baik gausah jadi jasa pengirim lah. Maap jika saya menyinggung, tp emg gitu kenyataannya.

Waybill No. JP1682863845
28/02/2020 – Friday
16:01【MARELAN】from【Adel】has been picked up
29/02/2020 – Saturday
03:56 by【MES_GATEWAY】send package【RPT_GATEWAY】
12:39 by【RPT_GATEWAY】send package【TARUTUNG】
01/03/2020 – Sunday
00:04 package is successfully delivered to destination【RPT_GATEWAY】
06:33 package is successfully delivered to destination【TARUTUNG】
15:46【TARUTUNG】sprinter【Ivan Cp_dr_group】is sending
20:06【TARUTUNG】is working on【Simpan】scan
02/03/2020 – Monday
08:48【TARUTUNG】sprinter【Ivan Cp_dr_group】is sending

Valentina Siringoringo, Tapanuli Utara

Rating Pelayanan

Berikan penilaian

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

Belum ada yang menilai, jadilah yang pertama!



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Dear Bapak/Ibu Valentina Siringoringo,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak/Ibu dengan judul “Barang JNT gagal dikirim sudah melewati jam operasional droppoint” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti untuk paket tersebut dan saat ini paket Bapak/Ibu telah diantaran ke alamat tujuan. Apabila belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

  2. Kenapa barang saya masih diem di BDO gateway dari tanggal 21-02-2020 ? Saya telpon CS cman iya iya doang, saya email dalam antrian mohon konfirmasinya!! No resi : JP2910137449

Tinggalkan Balasan