Paket saya malah disimpan di gudang j5 bandung

Ko barang saya yg nama penerimanya atas nama ryan / eri bukannya dikirim ke alamat penerima malah disimpan di gudang, masalahnya itu paket isinya makanan. Paket saya yg kemaren dari tasik harusnya dikirim lngsng ke alamat penerima di bandung, malah dikirim dulu ke medan – jakarta – baru ke bandung.

Waybill No. JP8475799351
19/02/2020 – Wednesday
19:31【RIUNG_BANDUNG】from【Cp_cipamokolan】has been picked up
21:17 by【RIUNG_BANDUNG】send package【DC_RANCASARI】
21:52 package is successfully delivered to destination【DC_RANCASARI】
21:52 by【DC_RANCASARI】send package【BDO_GATEWAY】
22:20 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
22:58 by【BDO_GATEWAY】send package【DC_SAMOJA】
23:47 package is successfully delivered to destination【DC_SAMOJA】
20/02/2020 – Thursday
18:28【DC_SAMOJA】is working on【Simpan】scan
21/02/2020 – Friday
18:40【DC_SAMOJA】is working on【Simpan】scan
22/02/2020 – Saturday
08:25【DC_SAMOJA】sprinter【004239_02_dadan】is sending
11:00 has been received, receiver name:【Ryan】

Ini yg sekarang udah nyampe di dc samoja bukannya dikirim ke alamat penerima malah disimpen di gudang j5. Tolong dong pihak j&t segera dikirim paket saya

Devina Hanida, Bandung



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Ibu Devina Hanida,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket saya malah disimpan di gudang j5 bandungt” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti untuk paket tersebut dan saat ini paket Ibu telah diantaran ke alamat tujuan dan di terima oleh Bapak Ryan. Terima kasih atas masukannya, kami akan terus meningkatkan pelayanan dengan lebih baik

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan