Paket J&T Express Nyasar Ke Labuhanbatu

Saya memesan sebuah buku lewat aplikasi Shopee tgl 11 Februari 2020. Kemudian besoknya tgl 12 Februari 2020 pihak seller mulai mengirimkan barang tersebut melalui J&T Express. Semuanya berjalan lancar sampai tgl 14 Februari 2020 paket sy sudah tiba di UPG Gateway.

Yang menjadi masalah adalah, selama tgl 14-16 Februari 2020 paket saya tertahan di UPG Gateway. Awalnya sy masih berbaik sangka karena mungkin ada banyak sekali paket yang harus di sortir ke drop point terdekat sehingga paket sy masih tertahan di gateway.

Tapi, besoknya tgl 17 Februari 2020 sy cek kembali, KENAPA PAKET SAYA MALAH ADA DI LABUHANBATU DAN AKAN DIKIRIM KE JAKARTA??

Mohon pihak J&T Express segera mengonfirmasi sebenarnya ada apa ini? Sebenarnya paket sy ada dimana sekarang? Seharusnya kan sejak di UPG gateway paket sy tinggal diantarkan ke drop point terdekat.

Sy sudah coba hubungi via DM tapi tidak ada respon sama sekali

Waybill No. JP9616968924
12/02/2020 – Wednesday
09:48【JATINANGOR】from【Widpsum05】has been picked up
13:53 by【JATINANGOR】send package【BDO_GATEWAY】
15:38 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
15:38 by【BDO_GATEWAY】send package【KOTA_KULON】
15:39 package is successfully delivered to destination【KOTA_KULON】
16:22 by【KOTA_KULON】send package【BDO_GATEWAY】
19:01 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
13/02/2020 – Thursday
01:19 by【BDO_GATEWAY】send package【UPG_GATEWAY】
14/02/2020 – Friday
13:11 package is successfully delivered to destination【UPG_GATEWAY】
16/02/2020 – Sunday
23:53 by【RPT_GATEWAY】send package【JKT_GATEWAY】
18/02/2020 – Tuesday
00:49 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
06:32 by【JKT_GATEWAY】send package【UPG_GATEWAY】

Sutra Intang, Makassar

Rating Pelayanan

Berikan penilaian

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

Belum ada yang menilai, jadilah yang pertama!



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Bapak Sutra Intang,

    Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket J&T Express Nyasar Ke Labuhanbatu” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah menindaklanjuti untuk paket tersebut dan saat ini paket Bapak telah berada di Pettarani, Makassar untuk kemudian diantaran ke alamat tujuan. Apabila Bapak belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan