Paket JNT dengan status working in bermasalah scan

Sy membeli barang di area jogja, sudah dikirimkan sejak tanggal 21 namun smpe skrg blm tiba, status d shope d simpan di gudang J5 sleman tapi setelah cek web statusnya working on bermasalah scan sejak 23 des hingga terakhir cek 25 des masih sama.

Tidak ada konfirmasi bermasalah karena apa, sdh tlp CS 2x (23 des n 26 des) hanya bilang akan dilaporkan, tapi tidak ada kejelasan kenapa barang statusnya working on bermasalah proses terus!

Waybill No. JP7694891954
21/12/2019 – Saturday
20:25【SURYOWIJAYAN】from【Panti Wiji Nugroho】has been picked up
22:13 by【SURYOWIJAYAN】send package【JOG_GATEWAY】
22:40 package is successfully delivered to destination【JOG_GATEWAY】
22/12/2019 – Sunday
01:44 by【JOG_GATEWAY】send package【DC_SLEMAN_TIMUR】
03:45 package is successfully delivered to destination【DC_SLEMAN_TIMUR】
23/12/2019 – Monday
16:48【DC_SLEMAN_TIMUR】is working on【Bermasalah】scan
24/12/2019 – Tuesday
20:44【DC_SLEMAN_TIMUR】is working on【Bermasalah】scan
25/12/2019 – Wednesday
20:25【DC_SLEMAN_TIMUR】is working on【Bermasalah】scan

Ini DC SLEMAN TIMUR tolong di lakukan pemantauan juga karna banyak keluhan terkait DC SLEMAN TIMUR yg katanya paket banyak sudah sampai tapi belum di kirimkan berhari2!!!

Reitno Dewi Astuti, Sleman



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Ibu Reitno Dewi Astuti,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket JNT dengan status working in bermasalah scan” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima oleh penerima Bp Riski dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan