Saya sangat kecewa dengan pihak JNE yang menyatakan tutup akhir pekan/hari libur

Sudah 2 minggu lebih, tepatnya 16 hari saya tak kunjung menerima barang pesanan saya di shopee lewat standar ekspres ID198262664316P, pihak Seller msih menanggapi bila saya menghubunginya, tetapi masalahnya barang saya sudah ada diluar Seller yaitu sudah diantar oleh pihak JNE.

Tapi sudah 16 hari ini belum juga sampai, pelacakan pesanannya jg membingungkan, sudah pama tak ada pembaruan, eh saya udh nunggu dri pagi smpe siang saya sudah sgt tdk sabar menanti paket saya eh td brusan saya cek ” TUTUP PADA AKHIR PEKAN/HARI LIBUR” maksudnya apa ini?

Sumpah saya sgt kecewa dengan kurir JNE dan pihak JNE, yg tdk mengutamakan kepuasan pelanggan!Coba ya kalian harus jujur dan lebih bertanggung jwb ,tingkatkan kinerjanya! Jangan hanya bisa bikin konsumen kecewa! POKONYA PIHAK JNE SAYA GAMAU TAU YA PESANAN SAYA HARUS SAMPAI KE TANGAN SAYA!!!!

Vera Apriani, Banten



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

Tinggalkan Balasan