Pesanan ngendap 5 hari, terus status terakhir salah dikirimkan

Tgl 21 December 2019 produk dikirim seller ke J&T Arcamanik Bandung Tgl 22 dikirim & diterima di J&T Gudang Cikarang Tgl 22-24 tidak ada pergerakan di gudang J&T.

Tgl 24 saya telpon CS J&T u/ komplain 3 pengiriman saya yang mengendap di gudang cikarang & t pengiriman yang statusnya salah dikirimkan/salah penyortira Tgl 25 08:20 pengiriman JP1490119566, telah sampai di CIKARANG T

gl 25 10:23 Paket disimpan di gudang J5, paket salah dikirimkan/salah penyortiran Tolong dibantu agar bisa segera dikirim hari ini paketnya .

Kebiasaan J&T salah kirim & paket mengendap lama. Tolong di improve, saya kapok milih J&T u/ jasa pengiriman saat beli olshop

Sabila Fawziawati, Bekasi



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Ibu Sabila Fawziawati,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Pesanan ngendap 5 hari, terus status terakhir salah dikirimkan” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan paket telah diterima dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan