Kekurangan dan kelebihan AkuLaku

Saya bukan karyawan, kolega, ataupun saudara dari pemilik AkuLaku. Saya juga pembeli yang sering belanja di AkuLaku. Kesimpulan saya setelah beberapa kali beli barang di akulaku.

Kekurangannya:

  1. Pengiriman relatif lambat
  2. Terkadang tidak disertakan nomor resi ekspedisinya, yang jelas-jelas itu hak dari pembeli.
  3. Tidak dicantumkannya nama ekspedisi (jasa pengiriman other) yang digunakan oleh seller, kecuali seller kontak dengan kita untuk pemberitahuan berkenaan dengan ekspedisinya.
  4. Kesulitan berkoordinasi dengan seller, terlebih jika barang kosong. Kecuali seller kontak terlebih dahulu ke buyer setelah seller mendapat notifikasi pesanan dari akulaku.
  5. Apabila barang dari seller kosong, kita sedikit kesulitan apabila meminta refund dana kita yang kita sudah transfer ke akulaku. Tapi nanti muncul di aplikasi untuk pilihan refund, jika sudah telpon ke CS akulaku. Hehehehe
  6. Chat dengan seller di aplikasi hampir tidak pernah dibalas. Saya beberapa kali chat dengan seller (sekitar 10 chat) yang dibalas cuma 1x dari seller.
  7. Sepertinya masih belum tersedia untuk luar Jawa (CMIIW)
  8. Dari beberapa transaksi terakhir di akulaku notifikasi pengiriman selalu dari Aceh Barat, padahal lokasi seller ada di Yogyakarta dan Ciater, Tangerang.

Kelebihannya:

  1. Hampir semua barang bisa dikredit di akulaku.
  2. Bekerjasama dengan banyak online shop terkenal sebagai salah satu metode pembayaran. Jadi praktis
  3. Membantu mendapatkan barang penting dengan sistem cicilan, tanpa perlu repot disurvey seperti biasanya.

Sementara itu dulu dari saya, kalo ada yang lain silahkan ditambahkan bro/sis.

Andy Wijaya, Surabaya



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

Tinggalkan Balasan