Assalamualaikum Kakak saya dan saya pesan sebuah produk skincare sunscreen dan kami mengirimkan alamatnya ke alamat nglaran tulakan pak dengan nomor resi J&T JP9338123609....

kurir jnt datang mengantar paket saya ke rumah dengan resi JP0954565899, dan kebetulan saya berpapasan depan rumah saya juga baru pulang, paket saya langsng dia serahkan ke org rumah yang jaga rumah tapi uang nya gak ada krn paket saya sistem COD....

Dengan pernyataan ini saya ingin pihak J&t express khusus nya j&t expres wilayah Pontianak /kuburaya menegas kan kepada kurir nya agar tidak sembarangan dalam mengirim barang pesanan konsumen ....

Barang yang seharunya sampai taggal 23 Juli 2021, tetapi malah gagal dan harus kirim ulang besok. yang membuat saya bikin laporan ini bukan karena dikirim ulang besok, tapi oleh oknum kurir yang telah membuat keputusan secara sepihak. Padahal faktanya si oknum tidak menghubungi via whatsapp/sms/telepon bahwa paket akan dikirim ulang besok. Resi JP5835358874. Tolong...

Sudah bayar ongkir dengan klaim voucher gratis ongkir, tapi saat paket datang, kurir meminta biaya kirim sebesar Rp. 19.000,- karena tertera di paketnya....